Inleiding

CasinoLab is een online speeltent die in 2019 door het Zweedse bedrijf Mala Casino N.V. werd opgericht. Hoewel de casinoindustrie al jarenlang bloeit, maakt deze relatief jonge speler binnenkort indruk met zijn complete aanbod en innovatieve concepten.

Branding

CasinoLab is een van de meest kleurrijke online speeltenten op dit moment. De website heeft https://casino-labs.nl een duidelijk industriële design, maar staat te springen vol kleuren en vormgevingselementen die niet vaak worden gezien bij reguliere casinos. Door het contrast tussen deze elementen ontstaat een sfeer van onderlinge tegenstelling, wat kenmerkend is voor de hele CasinoLab-ervaring.

Registratieproces

Het registreren op CasinoLab zelf voelt zoet en wordt gestimuleerd door attractieve bonussen. Na het aanmaken van een account heb je direct toegang tot verschillende producten die worden aangeboden door professionele softwareleveranciers zoals NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming. Deze hebben zich al bewezen in hun kwaliteit en bieden de mogelijkheid voor eenvoudige spelselectie via categorieën op het menu.

Accountfuncties

De CasinoLab-account is eenvoudig te navigeren en kent verschillende ingebouwde functionaliteiten. Deze variëren van persoonlijke instellingen tot de vermelding van je overeenkomsten met bedrijven. Het beheeringspaneel ziet er over het algemeen professioneel uit, maar heeft toch wel wat ruimte voor verbeteringen.

Bonussen

De bonussituatie is waar CasinoLab zich echt onderscheidt van andere casino’s. Zij hebben een speciale ‘bonuswisselaar’ in de gedaagde website ingebouwd die de gebruikers het juiste product toont, afhankelijk van hun spelgids en de uitvoering ervan (op basis van eerder genomen acties). Op deze manier is het zo dat de casino’s meer controle kunnen krijgen op hoe en wanneer de bonussen worden toegepast.

Betalings- & Uitbetalen

Ook al bestaan er enkele online casinos met een aanzienlijk breder aanbod, bij CasinoLab heb je nog steeds goede opties als het gaat om betaling. Het platform biedt vier verschillende soorten stortingsoptie aan (Maestro/Mastercard creditcards zijn beschikbaar), waaronder PayPal en Trustly; beide populaire keuzes voor mensen die hun inloggegevens met online geldhandelaren delen.

Geschikt platforms

Natuurlijk, de casino’s zijn maar een klein onderdeel van CasinoLab. Onder het motto "hier bent u altijd welkom" zet men op diverse vlakken kwaliteit voorop: het speloptiel bestaat uit meer dan 800 gokspellen die online beschikbaar staan voor alle soorten bezoekers, zoals casinogames.

Spelsoftware

CasinoLab biedt een enorm verscheidenheid aan softwareleveranciers op de markt, maar met name bij het gokken valt er nog even te wachten. Microgaming wordt overigens gezien als toonaangevend in online goksessies en zorgt voor mooie bonusbonussen. De goksoftware die hier is ingebouwd biedt verschillende opties, zoals een ‘beste kans’ filter.

Mobiliteit

Ten slotte hebben we de mobiele applicatie van CasinoLab. Hoewel er nog niets op het appwinkel (alle platforms) staat vermeld over een aparte app voor dit casino, is het gebruik ervan onmisbaar. De site wordt gewoon gesponsord door hun partner NetEnt en maakt het mogelijk om met je smartphone alle voortgevoegde diensten te bereiken op de website van CasinoLab.

Veiligheid

Hoewel deze informatie al bijna honderd jaar oud is (hier is een citaat uit 2016: "De casino’s hebben een paar vijf- of zestienjarige kinderen aangetrokken"), zijn alle online casinos tegenwoordig voorzien van de beste beveiligingsmaatregelen. Met name als het gaat om veilige overdracht en bescherming van persoonsgegevens.

Licentie

Net zoals andere online gok- en casino’s heeft CasinoLab een licentie verworven, namelijk in Malta (bij de MGA) voor live roulette en slotmachines. Ook is er sprake van het afhandelen van betalingsproblemen met verschillende aanbieders.

Bezoekerervaring

Doorheen ons onderzoek hebben we beoordelingen gelezen die positief waren over CasinoLab, maar ze varieerden in kwaliteit en relevantie. Alhoewel deze niet op de website zelf staan (sommigen werden toegevoegd door klanten), voldoen zij aan internationale gokstandaarden.

Prestaties

Een andere reden waarom we CasinoLab hebben overwogen is dat dit casino in een relatief korte tijd al erg populair is geworden. Daarnaast zitten ze bezig met innovatieve speloptiel, en heeft de eigenaar een rijk scala aan diensten op het gebied van online goksessies.

Samenvattend

Uiteindelijk denken we dat CasinoLab onwaarschijnlijke uitslagen kan voortbrengen als men al zijn eisen kantelt richting de beste kwaliteit. Bij de eerste bezoeken is er nog wat aan te veranderen, maar we gaan ervan uit dat het casino tijd nodig heeft om beter op orde te raken.

Bijzonderheden

Ook verdient CasinoLab voorbeelden van innovatie in zijn kaders waar hij dit niet heeft voltooid en waarin er nog onvoldoende informatie beschikbaar is (zoals de exacte doelen van hun website), zodat men kan beoordelen of ze hiermee de concurrentie aankunnen.

Eindconclusie

Voor wie interesse heeft, geeft CasinoLab een complete ervaring die het in alle opzichten waard is om te verkennen. Er zijn ook enkele aanwijzingen dat dit casino op korte termijn nog wat moet verbeterd worden maar we geloven dat ze zich daarin zullen ontwikkelen.